|
Качество производства и продукции — Кредо основателей автомобильного завода, господ Laurin и Klement — «Нашим клиентам подходит только самое лучшее» — не потеряло своей актуальности. Сегодня Skoda предлагает только первоклассные продукты и услуги с привлекательным соотношением цена – качество и экономически выгодными потребительскими свойствами.
|
|
Ориентация на клиента — Имеет высший приоритет при выборе направления развития. Наша первоочередная цель: предложить продукцию и услуги, экономическая ценность, функциональность и привлекательность которых сможет восхитить наших клиентов; а их ожидания — это то, на что направлена наша деятельность.
|
|
Обеспечение гарантированного качества — Непрерывное взаимодействие работников при обеспечении гарантированного качества является показателем непрерывного повышения качества автомобилей Skoda. Руководство предприятия активно поддерживает рационализаторскую деятельность сотрудников предприятия и создает оптимальные условия для высококачественного выполнения ими работы. Каждый работник Skoda Auto на своем уровне несет персональную ответственность за качество своей работы, соблюдение природоохранных предписаний и повышение своего профессионального уровня.
|
|
Превентивные меры — Прилагаются большие усилия на выявление любых рисков, которые впоследствии могут повлечь за собой претензии покупателей, а также на меры по устранению таких рисков. Поэтому на предприятии используются различные превентивные методы, основанные на последних достижениях науки, на всех этапах производства автомобиля. Такой подход обеспечивает вовлечение в превентивные мероприятия всех подразделений завода, поскольку для успешной реализации подобных программ необходима командная работа и постоянный обмен информацией.
|
|
Испытания в экстремальных условиях — Новые автомобили Skoda испытываются в экстремальных климатических условиях, будь то знойные пустыни Африки и Северной Америки или заполярные морозы Скандинавии.
|
|
100%-ный контроль качества каждого собранного автомобиля — Каждый автомобиль подвергается ряду технических проверок, проходя несколько постов контроля, на которых качество сборки проверяется по следующим позициям: проверка кузова, элементов управления, водная проверка, положение и регулировка световых приборов, диагностика двигателя, коробки передач (регулировка шестерен), функционирование электрооборудования, тормозов, поведение на дороге и ходовые качества, акустика (уровень шума), соответствие техническим условиям, состав отработавших газов, а также визуальный контроль качества сборки и окраски кузова.
|
|
Сертификат качества и экологической безопасности — В Декларации независимых организаций потребителей заявляется, что производственные процессы предприятия Skoda Auto соответствуют требованиям всех действующих законов и правил, а его продукция соответствует установленным стандартам качества и экологической безопасности. В настоящее время система управления компанией и ее производство соответствуют стандартам EN ISO 9001/2002 и EN ISO 14001/1996.
|
|
Окружающая среда — Мы тщательно принимаем меры по предотвращению загрязнения окружающей среды и обеспечению экологичного использования природных ресурсов. Мы используем только безопасные в экологическом плане материалы и технологии и требуем того же от своих поставщиков и партнеров. Продукция Skoda Auto соответствует самым строгим природоохранным нормативам.
|
